বোনাস পাওয়ার শর্ত দুটো: (১) বন্ধুকে সেই লিংক দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং (২) নিবন্ধনের পর কমপক্ষে ৳৫০০ প্রথম ডিপোজিট করতে হবে। এই দুটো শর্ত পূরণ হলে আপনার অ্যাকাউন্টে ৳৩০০ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা হয় — সাধারণত বন্ধুর ডিপোজিট নিশ্চিত হওয়ার ১ ঘণ্টার মধ্যে। রেফারেলের কোনো সীমা নেই — ১০ জন আনলে ৳৩,০০০, ৫০ জন আনলে ৳১৫,০০০ পাবেন।
রেফারেল বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত নেই — সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায়। তবে রেফার করা বন্ধু যদি ৭ দিনের মধ্যে ডিপোজিট না করেন, তাহলে রেফারেলটি মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে। রেফারেল ড্যাশবোর্ড থেকে কতজন রেফার করেছেন ও কতটুকু বোনাস পেয়েছেন তার পুরো হিসাব দেখতে পাবেন।
লাইভ স্কোর দেখতে উপরের মেনু থেকে "খেলাধুলা" অপশনে যান। সেখানে চলমান সব ম্যাচের স্কোর রিফ্রেশ ছাড়াই আপডেট হতে থাকে। ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, ব্যাডমিন্টন ও ই-স্পোর্টস সবকিছুর স্কোর এখানে পাবেন।
লাইভ স্ট্রিমিং পেতে অ্যাকাউন্টে সক্রিয় ব্যালেন্স থাকতে হবে — ন্যূনতম ৳১০০। স্ট্রিমিং পাওয়া যায় এমন ম্যাচের পাশে একটি ক্যামেরা আইকন দেখাবে, সেটায় ক্লিক করলেই লাইভ ফিড শুরু হয়। মোবাইল ব্রাউজারেও স্ট্রিমিং চলে তবে ভালো স্পিডে (কমপক্ষে ৫ Mbps) দেখলে মসৃণ হয়। স্ট্রিমিং মোবাইল ডেটায় দেখলে প্রতি ঘণ্টায় আনুমানিক ৩০০–৫০০ MB খরচ হতে পারে।
তবে মোবাইল নম্বর পরিবর্তন সরাসরি করা যায় না — কারণ এটি আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির সঙ্গে যুক্ত এবং নিরাপত্তার জন্য যাচাই বাধ্যতামূলক। মোবাইল নম্বর বদলাতে হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — লাইভ চ্যাটে "নম্বর পরিবর্তন" লিখে জানান। তারা আপনার পরিচয় যাচাই করে পুরানো ও নতুন নম্বরে OTP পাঠাবে, দুটো কনফার্ম করলেই পরিবর্তন হবে। পুরো প্রক্রিয়া ১৫–২০ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।
জাতীয় পরিচয়পত্রে থাকা নামের সঙ্গে অ্যাকাউন্টের নাম মিলিয়ে রাখুন — উইথড্রয়ালের সময় KYC যাচাইয়ে নাম মেলানো হয়।
A2Game ওয়ালেটে টাকা জমার পর bKash বা Nagad-এ উইথড্রয়াল করতে অতিরিক্ত ৫–১০ মিনিট লাগে। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস।
দেরি হওয়ার সাধারণ কারণ:
- বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত এখনো পূরণ হয়নি
- KYC যাচাই অসম্পূর্ণ
- ম্যাচের ফলাফলে কোনো বিতর্ক বা পুনর্বিবেচনা চলছে
- উইথড্রয়াল অনুরোধের পরিমাণ দৈনিক সীমার বেশি
প্রথম পদক্ষেপ — ক্যাশ পরিষ্কার করুন: অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Settings → Apps → A2Game → Storage → Clear Cache চাপুন। এরপর অ্যাপটি আবার খুলুন।
দ্বিতীয় পদক্ষেপ — আপডেট করুন: আপডেটের বার্তা দেখলে অবহেলা না করে সঙ্গে সঙ্গে আপডেট করুন। A2Game নিয়মিত নিরাপত্তা ও কর্মক্ষমতার উন্নতি করে — পুরনো ভার্সন ধীরে ধীরে সমর্থন হারায়।
তৃতীয় পদক্ষেপ — পুনরায় ইনস্টল করুন: উপরের দুটো কাজ করেও সমস্যা থাকলে অ্যাপ আনইনস্টল করুন এবং A2Game-এর অফিসিয়াল সাইট থেকে নতুন করে ডাউনলোড করুন। তৃতীয় পক্ষের সাইট থেকে APK নামাবেন না।
ব্রাউজার বিকল্প: অ্যাপে সমস্যা হলে মোবাইলের Chrome ব্রাউজারে a2game.my টাইপ করে ঢুকুন — সব সুবিধা ব্রাউজারেই পাবেন। সমস্যা চলতে থাকলে ডিভাইসের মডেল ও অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন জানিয়ে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
চালু করার ধাপ:
- লগইন করুন এবং প্রোফাইল → অ্যাকাউন্ট সেটিংস → নিরাপত্তা-তে যান।
- "দুই-স্তর যাচাই" বা "2FA" অপশনটি চালু করুন।
- আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে একটি যাচাইকরণ কোড আসবে।
- কোডটি দিলেই 2FA সক্রিয় হবে — পরবর্তী প্রতিটি লগইনে এই কোড লাগবে।
তথ্যের নিরাপত্তা: A2Game-এর পুরো সাইট HTTPS প্রোটোকলে চলে এবং ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার হয় — এই মানের সুরক্ষা আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলোও ব্যবহার করে। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না। KYC ডকুমেন্ট শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।
অর্থের নিরাপত্তা: A2Game সদস্যদের তহবিল আলাদা অপারেশনাল অ্যাকাউন্টে রাখে — কোম্পানির নিজস্ব খরচের সঙ্গে মেশানো হয় না। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই যায়।
অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য 2FA চালু রাখুন, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো পাসওয়ার্ড বা OTP কোড কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান — A2Game ২৪ ঘণ্টা এই ধরনের অভিযোগ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে দেখে।